Bürgern, die in eine soziale Notlage geraten sind oder Fragen zu sozialen Problemen haben, kann die Gemeindeverwaltung bei der Ermittlung der zuständigen Behörde, Institutionen oder anderen Stellen behilflich sein, sofern sie nicht selbst zuständig ist.

Die Gemeinde engagiert sich, der Bevölkerung Hilfestellungen und Unterstützungen in den verschiedenen Lebenslagen zu bieten.

Die Direktion Bildung und Soziales erbringt zahlreiche Dienstleistungen in den Bereichen Alter, Jugend und Gesundheit,

Soziales und Vormundschaft sowie Bildung und Sport.

Die Government-Angebote werden so gestaltet und untereinander vernetzt, dass sie allen Kundinnen und Kunden grösstmögliche Transparenz und Verständlichkeit bieten. Die Navigation folgt dem "Lebenslagenprinzip".

Die Kantonsauftritte werden dementsprechend koordiniert und neu konzipiert.